রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

44net-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন সম্পন্ন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করা আছে। এই নীতি পড়া আপনার অধিকার; আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণকুকি ব্যবহারের বিবরণযোগাযোগের সরাসরি পথ
44net আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার নীতি

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষায় আমাদের অবস্থান

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য ধারণের মেয়াদ প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। আপনার তথ্যের যেকোনো পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যাচাইয়ের পর কার্যকর করা হয়।

কুকি ব্যবহার

সাইটে প্রবেশের সময় সেশন কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়। মোবাইল বা ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়; bKash বা Nagad লেনদেনের সময় আলাদা PIN নিশ্চিতকরণ প্রযোজ্য হয়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য চলমান থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

ই-মেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ জানান; পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

যোগাযোগ করুন

তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধে সহায়তার পথ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ লিখিতভাবে নেওয়া হয় এবং যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি এজেন্টকে জানান।
ই-মেইল সহায়তা privacy@44net-এ ই-মেইল করুন; অনুরোধের বিষয় লাইনে 'Data Request' লিখুন এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে 'গোপনীয়তা' অপশনে নিজেই তথ্য পর্যালোচনা করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার, ডেটা সংরক্ষণ এবং যোগাযোগের পথ নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না মিললে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'গোপনীয়তা' অপশন থেকে সরাসরি দেখুন, অথবা privacy@44net-এ ই-মেইল করুন এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ধারিত হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

লগইন সেশন সচল রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে; তবে কিছু ফিচার প্রভাবিত হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর ভিত্তি করে প্রযোজ্য হয়। প্রযোজ্যতা নিয়ে সন্দেহ থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।